Создать страницу в контакте для продажи одежды. Как организовать магазин на базе социальной сети ВКонтакте
2014 год вывел компанию «Вконтакте» на совершенно новый уровень путем захвата 60 миллионов пользователей интернет сети за сутки, и даже скажу больше — 99 процентов пользователей, которые читают эту статью, имеют свой профиль в контакте. Теперь раскрою карты, но скорее всего вы уже поняли, о чем пойдет речь в данной статье – продвижение своего товара в социальных сетях, а именно – Вконтакте.
Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин Вконтакте!
Востребованность вашего товара среди пользователей ВК
Для начала посмотрите на ваш товар и подумайте, может ли он привлечь покупателей из социальных сетей? Да, может, причем без особого труда, если конечно он не относится к сегменту категории «люкс».
Идеальным вариантов товара для продажи через социальные сети является одежда, аксессуары и прочие негабаритные товары, которые клиент сможет получить почтой и ему не потребуется газель для перевозки.
Как открыть магазин Вконтакте
Для начала работы через социальные сети нужна страница или сообщество, через которое вы и будете производить продажу товара. Создайте группу, придумайте хорошее название, например «Брендовая одежда…» или «Одежда по низким ценам…», помните, что название должно полностью отразить вашу работу, посетитель только по названию должен понять, что вы ему предлагаете, а все остальное он должен узнать после того, когда он заглянет на страницу и начнет интересоваться. После этого читайте статью . После ее прочтения вы сможете сделать удобный каталог товаров.
Материалы для группы в социальной сети
Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться. Подробно опишите каждый товар, это заметно улучшит отношение пользователей социальной сети к вашему товару, а если мелочиться, то посетитель будет уходить, и вы не увидите не то, что продажу, а даже репоста вашей записи.
Далее нужно начать завлекать постоянных клиентов, для чего следует начать писать статьи на тему вашего магазина, например о косметике, и выкладывать их в созданной группе в одно и то же время. Такой подход позволяет привлечь постоянных клиентов, которые будут в одно и то же время приходить для чтения очередного поста или инструкции и найдут что-то новое в ассортименте вашего товара, а также помогут в раскрутке группы среди участников «Вконтакте».
Оплата покупок в социальной сети
Каждый любит выбирать, и я сразу скажу, что нужно предоставить выбор оплаты товара, например виртуальными денежными средствами (Webmoney, Киви или Яндекс деньги), переводом средств на вашу банковскую карту, почтовый перевод или наличные при получении товара на почте (наложенный платеж).
Маркетинг и PR
Для более быстрой раскрутки Вашей группы по продаже товаров следует организовать акцию, а лучше розыгрыш товаров, где для участия пользователю следует поставить лайк, а также сделать репост записи на стене, после чего через генератор нужно выбрать победителя.
Да, вам придется сделать подарок победителю конкурса, но в свою очередь группа в социальной сети получит большое количество подписчиков и репостов, что принесет большую прибыль позже, чем просто сидеть и ждать клиентов, которые не появятся сами по себе. Поймите, о вас должны услышать или прочитать, а как это сделать, если никто не репостит записи о группе?
Ну, если же вы категорически против подарков, то возможны и другие варианты, например скидка единственному посетителю в размере 20 процентов на следующую покупку, а отбор можно производить, например, по конкурсу фотографий, которые присылают посетители на тему вашей торговли. Таких конкурсов можно придумать огромное количество, главное, чтобы он понравился лично вам.
Реклама сообщества с социальной сети
Для пиара сообщества естественно требуются средства, однако вы ударите в самую точку. Например, у вас аксессуары для автомобилей и естественно группа автолюбителей, то это целевое направление, которого нужно держаться. Так вот, напишите администрации группы и предложите сотрудничество, по которому они выкладывают небольшой пост с упоминанием Вас и соответственно получают за это небольшое вознаграждение, однако помните, что стоимость поста зависит от количества участников группы и чем их больше, тем дороже выйдет такая реклама.
Или же просто выкупайте рекламу в тематических пабликах с хорошей статистикой посещаемости и активности. Также можете использовать , где вы будете платить за клики или показы. Но это для новичков рано и позже я опишу пошаговый процесс настройки таргетинга в ВК (подписывайтесь на блог и не пропустите статью!)
Общение с клиентом
Как только пользователи начнут обращать внимание на вашу группу и просматривать фото, начнутся вопросы, которых не следует бояться. Отвечайте, не тяните и завязывайте диалоги с посетителями. Вам нужно вести хорошие беседы с покупателями, а не просто отвечать да, нет, есть в наличии или нет; объясняйте им, но не усердствуйте, иначе им покажется, что они не компетентны в некоторых вопросах и уйдут от вас.
Пример: пользователь интересуется наличием футболки синего цвета, которой нет в наличие, не стоит отвечать ему коротко: «Нет», сформулируйте предложение таким образом, чтобы он зашел еще раз. Скажите, что на данный момент большим спросом пользуются футболки зеленого цвета и вот они то и есть у вас в наличии, а синего привезут немного позже. Постарайтесь заинтересовать его, напишите дату обновления товара, заставьте клиента прийти еще раз или направьте на что-то похожее, предложите товар, который, по вашему мнению, ему может понравиться.
Заключение
Ну вот, теперь вы знаете, как открыть интернет-магазин Вконтакте. Естественно группа в социальной сети отлично подходит для малого и даже среднего бизнеса, однако при росте продаж следует также задуматься о создании личного интернет магазина, что позволяет воспользоваться контекстной рекламой и расширить границы торговли. О том, как создать и раскрутить интернет-магазин есть целый раздел на моем сайте и называете: . Но не забывайте о начале вашей работы и не бросайте созданную ранее группу в контакте, продолжайте работать и расширять границы.
Жду ваших вопросов, дополнений и возражений! Вы уже пробовали продавать в ВК? Поделитесь опытом!
С уважением, Шмидт Николай
В 2016 году среди основных пунктов главного меню появился раздел Товары. Рассмотрим подробнее, что он из себя представляет. Теперь вы можете со своей страницы продавать различные вещи, принадлежности, услуги, просто описав свой товар и указав его стоимость. Ваши объявления будут доступны в первую очередь вашим друзьям и всем тем, кто в поиске будет искать тот предмет, который вы собираетесь продать.
Как продавать товар через Вконтакте
Ищем в меню справа пункт Товары, если его нет включаем через Настройки.
Сразу отображаются объявления ваших друзей, можно добавить продукт в избранное, чтобы купить позднее и разместить свои продукты с помощью кнопки Подать объявление . Список созданных товаров можно посмотреть во вкладке Мои товары .
Для начала нужно выбрать категорию. Представлены огромное количество групп, разбитые к тому же на подгруппы. От гардероба до списка услуг, я уверен вы легко выберите нужный пункт. В названии товары желательно кратко и точно написать, что вы продаете, потому что поиск пользователями товаров осуществляется по названию. В описании добавьте краткую характеристику и подробности, связанные с данным продуктом или услугой. Обязательно прикрепите изображение, так как первый взгляд покупателя обычно падает на картинку, а потом уже на текст. Укажите стоимость вашего продукта, предварительно можете найти подобные товары, чтобы узнать примерную цену. И, как вариант, для более быстрой и успешной продажи можно сделать стоимость вашего продукта ниже, чем у конкурентов.
Для покупки можно связаться с продавцом через личные сообщения. Оплатить товар можно как Вконтакте с помощью денежных переводов, так и при личной встрече с продавцом — как договоритесь. Также хочу добавить, что в разделе Товары
расположены продукты не только с личных страниц пользователей, но и сообществ. То есть теперь все товары расположены в одном месте, что довольно удобно. Ограничения на количество товаров есть, судя по API Вконтакте, но конкретной цифры нет, видимо с этим еще никто не сталкивался. Поэтому если вы достигли лимита, пишите в комментариях сколько товаров вы смогли загрузить Вконтакт.
Продавать через самую популярную в России социальную сеть удобней с помощью сервиса «Товары» или специального приложения
Самая популярная в России социальная сеть «Вконтакте» для многих предпринимателей давно стала не только одним из каналов продвижения их товаров и услуг, но и площадкой для продаж. Конечно, можно сделать страницу, выложить альбом с фотографиями, писать мотивирующие к покупкпосту и написать «По вопросам покупки – пишите в личку». Однако есть и более эффективные способы, как продавать в контакте. Можно сделать магазин, где будет удобно выбирать и покупать. Агентство интернет-маркетинга TexTerra подготовило подробную инструкцию по запуску интернет-магазина в соцсети «Вконтакте».
Для покупателя:
Не нужно уходить на другие сайты, чтобы выбрать товар.
Легко связаться с продавцом.
Сразу можно оставить отзыв после покупки.
Для продавца:
Это проще, чем запускать с нуля интернет-магазин, не нужно ломать голову над выбором платформы и хостинга, покупать домен и т.д.
Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 2000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А какой-то неизвестный сайт в интернете – не всегда.
Если у вас ещё нет страницы в «Вконтакте», то первым делом нужно её завести. И уже следующий этап – организация продаж с помощью интернет-магазина. Это можно сделать либо с помощью сервиса «Товары», либо создав специальное приложение.
Сервис «Товары - популярный способ, как продавать в контакте»
В 2015 году соцсеть «ВКонтакте» запустила новый сервис для розничной торговли. Пока это не интернет-магазин на 100%, скорее, витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сделать это стало удобнее: сообщение со ссылкой на товар можно отправить прямо со страницы этого товара). Если хорошо пойдёт, разработчики обещают расширить функционал, в идеале – автоматизировать заказ и оплату. Ближайший план – создание общего каталога товаров «ВКонтакте», наподобие «Яндекс.Маркета».
Подключить сервис «Товары» можно с помощью . Со стороны соцсети это бесплатная услуга. Новый блок с товарами появится на странице сразу под основной информацией (и под закреплённым постом, если он есть).
Настроить сервис легко без посторонней помощи. Остановимся на основных моментах:
1. Карточка товара должна содержать максимум информации:
несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке и т.д. – не больше пяти фотографий);
подробное описание товара (состав, характеристики, вес, размер, материалы и т.д.);
кнопка «Написать продавцу». Сообщение покупателя уйдет тому, кого вы указали при настройке.
2. Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и по дате добавления, но не по типу. Поэтому, если вы действительно ищите способы, как продавать в контакте, обязательно объедините товары по группам («ВКонтакте» они называются «подборки»), особенно если ассортимент большой. Подборка похожа на обычный альбом с фотографиями. Один товар можно добавить одновременно в несколько подборок. Например, браслет с камнями может быть в подборках «Браслеты» и «Украшения с камнями».
3. На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.
4. В обычном интернет-магазине можно сделать покупку в любое время: в выходной, ночью и т.д. Во «ВКонтакте» покупатель пишет продавцу и ждёт ответа. Чтобы не потерять клиента, укажите дополнительные контакты (почту, мессенджер, телефон и т.д.). Напишите, в какое время отвечаете, а когда лучше не ждать ответа. И реагируйте на заявки как можно скорее.
5. Про доставку и оплату распишите подробно: какие способы оплаты, какие варианты доставки, сколько стоит доставка, возможен ли возврат. Так вы избежите лишних расспросов и сэкономите время себе и покупателям.
6. Если вы технически подкованы, а ваш каталог товаров огромный, используйте API «ВКонтакте» и загружайте товары «оптом». Но если до такого дошло, то, возможно, вам имеет смысл сделать относительно полноценный интернет-магазин.
Создание приложения
Другой способ, как продавать «ВКонтакте» – создать приложение магазина. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.
Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают его, все данные о продажах и клиентах сохраняются (и могут синхронизироваться с бухгалтерскими программами). Плюс автоматически с приложением создаётся сайт интернет-магазина, который может работать сам по себе.
Если сайт с интернет-магазином у вас уже есть, можно создать собственное приложение (доверьте это программисту). В помощь - раздел для разработчиков и правила размещения приложений-магазинов . Если интернет-магазина нет, то можно использовать готовые решения.
Готовое приложение с товарами выглядит так:
Стоимость: до 10 товаров бесплатно на неограниченный срок, дальше – от 790 рублей в месяц (при оплате за год – 659 рублей в месяц). по созданию приложения «ВКонтакте» или посмотрите видео по этой ссылке .
У Shop-Script для приложения специальная тема, имитирующая интерфейс «ВКонтакте», поэтому все интернет-магазины выглядят примерно одинаково:
Стоимость: тестовый период 30 дней – бесплатно, далее от 499 рублей в месяц (при оплате за год – 399 рублей в месяц).
ShoppyBoom
ShoppyBoom - платформа для создания интернет-магазинов, также позволяющая найти новые пути, как продавать в контакте. Для соцсети нужно создавать отдельное приложение, принцип такой же, как у Shop-Script.
Зарегистрируйте аккаунт интернет-магазина , подтвердите по ссылке в письме. Автоматически создаётся сайт с адресом shop.shoppyboom.ru (вместо «shop» будет название, которое вы сами придумаете).
Настройте магазин и заполните товарами (смотрите
Социальная сеть ВКонтакте стала отличной площадкой для продвижения своего бизнеса. В частности это касается сферы услуг и продажи товаров. В начале предпринимательского пути – это отличный старт, который не требует практически никаких вложений.
Организационные вопросы, выбор товара
Найти подходящий товар-это очень ответственный шаг. Лучше всего выбирать сферу, в которой вы хорошо разбираетесь. Перед тем как вливать в проект большие деньги, можно провести тестирование – попробовать продать товары под заказ. Когда вы сначала находите клиентов, а потом закупаете товар.
Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются недорогие товары. Это бюджетные:
- одежда и обувь;
- игрушки;
- бижутерия;
- аксессуары для мобильных телефонов.
Они должны быть негабаритными, чтобы клиент смог получить их по почте.
Для оценки спроса можно воспользоваться популярным сервисом яндекс вордстат.
Поставщиков можно легко найти в интернете, если ввести в поиске название необходимого товара и добавить слово «опт». Также неплохой вариант- съездить в компании, которые занимаются производством. Многие заказывают товар с китайских сайтов (Алиэкспресс, Таобао и других).
Как продавать через свою страницу
Для того, чтобы начались продажи необходимо постоянно привлекать новых подписчиков и раскручивать страницу. Для этого следует регулярно добавлять записи «на стену», которые могут заинтересовать целевую аудиторию. Если это продажа косметики, то подойдут полезные статьи на тему макияжа. Всегда желательно смотреть на конкурентов и стараться сделать лучше, чем они.
Информация о совершении покупки должна быть видна с первого взгляда, чтобы покупатель не разыскивал способы доставки и платёжные реквизиты.
Оформление отдельной страницы (группы)
Для оформления страницы требуется несколько этапов. Рассмотрим их подробнее:
- Выбор типа сообщества (публичная страница или группа).
- Придумать интересное, запоминающееся название. Важно, чтобы оно было среднечастотным или высокочастотным ключом по вашей тематике, потому что поисковики индексируют социальные сети.
- Оформление внешнего вида сообщества (подбор аватарки, закрепление записи с изображением).
- Использование функции «товары в группе». Добавление товаров с изображениями и ценами.
- Налаживание обратной связи (подключение сообщений).
- Повышение активности в группе путём создания обсуждений, проведения конкурсов, размещения опросов.
- Заполнение раздела «ссылки в группе» с указанием веб-сайта (если он есть), руководителей сообщества и другие внешние ссылки.
От хорошего оформления во многом зависит конверсия магазина.
Контент магазина должен быть уникальным и собирать комментарии. Публикации следует делать ежедневно (по 3-5 постов в день). Есть определённое время, когда подписчики более активны. Лучше публиковать посты именно в эти часы.
Если есть средства, то оптимально будет заказать баннер у профессионала. Это стоит от 1 до 3 тысяч рублей, зато у вас гарантированно будет хорошая обложка и меню.
- 1с предприятие 8.3 закрытие месяца. Как закрывать квартал начинающему бухгалтеру пошаговая инструкция. Настройка учетной политики организации
- Продажа ос в 1с 8.3 бухгалтерия. Как в «1с» отразить продажу основных средств и мнма. Продажа основного средства с восстановлением амортизационной премии
- Расчет и калькуляции себестоимости продукции Расчет себестоимости путем распределения расходов
- Самые счастливые люди на Земле: особенности и интересные факты